Nelze Vám email odeslat, nebo máte pocit, že Vám email nedorazil? Zkontrolujte nejprve schránku přes náš webmail na adrese webmail.4ws.cz Pokud je v ní vše v pořádku, problém bude na straně Vašeho poštovního klienta.
Pro ověření zda zpráva byla doručena na naše mail servery a pokud ano, proč nebyla doručena adresátovi, potřebujeme znát minimálně:
- email adresu odesílatele (From)
- email adresu adresáta (To)
- datum a čas odeslání